Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho tất cả giao dịch mua bán sản phẩm trên website pguitar.net.
Quy trình giao dịch
Khách hàng chọn sản phẩm → đặt hàng → xác nhận thông tin & thanh toán → PGuitar xử lý và giao hàng.
Giá cả & chi phí
Giá bán được niêm yết công khai. Phí vận chuyển (nếu có) được hiển thị trước khi hoàn tất đơn hàng.
Thanh toán
Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản và các hình thức khác theo thông báo trên website.
Giao nhận hàng
Thời gian và hình thức giao hàng thực hiện theo Chính sách Vận chuyển & Giao nhận của pguitar.net.
Đổi trả & hoàn tiền
Áp dụng theo Chính sách Đổi trả & Hoàn tiền được công bố trên website.
Quyền & nghĩa vụ
Khách hàng cung cấp thông tin chính xác và thanh toán đầy đủ. PGuitar cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
Giải quyết tranh chấp
Ưu tiên thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận sẽ xử lý theo pháp luật Việt Nam.
